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Política de Privacidade
 

Última atualização: 08/10/2026

Esta Política de Privacidade explica o que a A&Z Marketing faz com os dados pessoais de quem acessa o site www.aezmarketing.com.br ou preenche o nosso formulário de contato. O texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

A responsável pelo tratamento dos seus dados (controladora) é a [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em Porto Alegre/RS.

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, escreva para contato@aezmarketing.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados em duas situações.

Quando você preenche o formulário. Recebemos as informações que você mesmo informa: nome, e-mail, telefone, empresa, o serviço de interesse e os detalhes do projeto.

Quando você navega pelo site. A plataforma em que o site está hospedado registra automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de visita. Parte dessa coleta é feita por cookies, explicados no item 7.

Não pedimos dados sensíveis, como informações de saúde ou números de documentos. Por favor, não os inclua no campo de detalhes do projeto.

3. Para que usamos seus dados

  • Responder ao seu contato e preparar uma proposta para o serviço solicitado. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).

  • Manter o site funcionando e entender como ele é usado, a partir dos dados de navegação. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e, para cookies não essenciais, o seu consentimento.

  • Cumprir obrigações legais e exercer direitos em eventuais processos (art. 7º, II e VI).

  • Enviar conteúdos e novidades da A&Z por e-mail/whatsapp, apenas se você marcar essa opção no formulário. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Não vendemos seus dados nem os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados são acessados pela equipe da A&Z e por fornecedores que nos prestam serviços:

  • Wix.com, plataforma em que o site e o formulário estão hospedados.

  • Ferramenta de email ou CRM.

  • Google Analytics e/ou Pixel da Meta, para medir o desempenho do site e de anúncios. 

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, contamos com as garantias contratuais de proteção de dados oferecidas por eles.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do formulário enquanto durar a negociação e por até 12 meses após o último contato, caso o projeto não avance.

Se você se tornar cliente, os dados passam a ser mantidos durante o contrato e pelos prazos exigidos em lei. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;

  • corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • pedir a exclusão ou a anonimização de dados desnecessários;

  • solicitar a portabilidade;

  • saber com quem compartilhamos seus dados;

  • retirar o seu consentimento.

Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para contato@aezmarketing.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Se entender que o seu pedido não foi atendido, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies essenciais, necessários para o site funcionar. Também usamos cookies de análise e de marketing, que só são ativados com a sua autorização no aviso exibido ao entrar no site.

Você pode mudar a sua escolha pelo aviso de cookies ou bloqueá-los nas configurações do navegador. Nesse caso, algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente.

8. Segurança

Adotamos medidas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, como acesso restrito à equipe e uso de plataformas com conexão criptografada.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar este texto quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei exigir. A data no topo da página indica a versão em vigor.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@aezmarketing.com.br.

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